Adquirindo o Suporte Técnico Remoto da Throw Informática, você poderá utilizar nossos serviços a distância durante nosso horário de expediente, por telefone ou internet, que um dos nossos técnicos irá atendê-lo(a). Para efetuar correção e manutenção em seu computador / notebook.
Nós podemos lhe ajudar em vários casos, veja alguns exemplos:
- Instalar e configurar programas de segurança (Antivírus).
- Remoção de vírus.
- Computador lento ou travando.
- Configurar navegadores e liberar acessos a sites que não abrem.
- Configurar contas de e-mail no Google / Microsoft Outlook entre outros.
- Tarefas envolvendo a Internet como mandar e-mails, fazer downloads, etc.
- Instalação e configuração de programas essenciais para utilização do computador.
- Instalação de drivers (Vídeo, Som, Web Cam, Rede Wifi...).
BÔNUS: Direito a uma formatação do seu aparelho caso o técnico julgue necessário, durante o período de contrato anual.
E muito mais!
Nós podemos lhe ajudar praticamente em tudo. Só lembrando que nós precisamos que o seu computador esteja carregando o Sistema Operacional (Windows) e se conectando normalmente a Internet.
Como funciona?
Conexão rápida
Segurança
Privacidade
Você poderá utilizar nossos serviços a qualquer hora do dia durante nosso horário de expediente, basta nos ligar e um dos nossos técnicos irá atendê-lo(a).